Selecteer een pagina

Bureau de Bont: sterk in ontwikkeling!

Klik hier voor een nadere kennismaking met de organisatie

Aanjagen en implementeren van innovatie

Klik hier voor meer informatie over het versterken van de New Business & Marketing afdeling

Succesvol verwerven van opdrachten en contract

Lees hier meer over de leergang Accountmanagement in de zorg

Het ontwikkelen en implementeren van een projectmanagement applicatie

Klik hier voor meer informatie over de toekomst van kwaliteitsmanagement

Al onze trajecten zijn maatwerk, omdat geen organisatie hetzelfde is

En omdat ook geen mens hetzelfde is, stellen onze mensen zich aan u voor

Inzicht in de eigen Projectsamenwerking

Klik hier voor meer informatie en een gratis QuickScan

Auditen volgens NEN-EN-ISO 9001:2015 – Stelt u de juiste vragen?

Vanuit onze praktijk ervaren wij regelmatig dat bedrijven worstelen met het inzien van de toegevoegde waarde van interne audits. De vernieuwde ISO norm is een goede aanleiding om dit onder de loep te nemen. Naast het feit dat een goede interne audit bijdraagt aan de kwaliteit van de dienstverlening, kunnen interne audits ook gebruikt worden als stimulans/aanjager om de inzichten uit de nieuwe ISO normen te implementeren.

Daarom hebben we voor u deze handreiking ontwikkeld. Hierin geen auditvragen per ISO hoofdstuk of paragraaf. Wij kiezen ervoor om de nieuwe ISO norm te benaderen vanuit de zeven kwaliteitsprincipes die in de normen centraal staan:

  1. Klantgerichtheid
  2. Leiderschap
  3. Betrokkenheid van medewerkers
  4. Procesbenadering
  5. Verbetering
  6. Besluitvorming op basis van feiten
  7. Relatiemanagement

Maar welke vragen stelt u hier nu bij? Door onze ervaringen te koppelen met feedback van organisaties die u reeds zijn voorgegaan, kunnen wij u enkele vragen bieden die helpen bij de uitvoering van interne audits. Daarnaast geven de antwoorden op deze vragen u inzicht in de uitdagingen die uw organisatie nog moet oppakken, voordat (her)certificatie door een externe organisatie kan plaatsvinden. Klik hier om het volledige artikel te lezen